礼品订单成交过程中究竟难在哪?
时间:2015-05-26 来源:中国礼品网 点击量:101
在礼品行业经销商在开店后需要做好各项工作,不仅店铺的日常运营要得以保证,而且店铺的产品和资金流动确保顺畅。销售是礼品店盈利的根本,它确保了店铺在终端市场中继续生存,当然销售并不是大家想象的那么简单,因为在礼品店日常销售中会碰到各式各样的问题。那么,礼品订单成交过程中究竟难在哪?
首先是要明确一个概念,礼品销售即是产品销售,它需要通过导购人员向消费者讲解和介绍,普及消费者对产品的认知,达到订单的顺利成交。不过终端消费者的喜好不同,所以对于摆在消费者面前的产品,大家的反应是不一样的,有些消费者会觉得这个产品很漂亮,而有些消费者则觉得这个产品较为普通,所以同类产品销售部分也有差异化。在一家礼品店里,总会有畅销产品和不太畅销的产品。对于这类不太畅销的产品,就需要店家进行良好的营销,怎么让消费者心安理得的购买这类礼品产品呢?
首先在销售中要抓住消费者的心,明确消费者对哪类产品感兴趣,然后针对性的进行销售。再者是将销售与服务相结合,有些店家只知道将产品销售出去,把钱收回来就行。不过,它们却忘了销售中没有服务工作,消费者大多只会消费一次,再也不会光临你的店铺,而热情的服务则能将消费者转变成店铺的忠实顾客,为店铺的未来发展铺平了道路。再者是礼品销售的后期工作,也就是我们所说的售后,确定消费者使用了产品后没有任何异常,经常与消费者保持联系,提升消费者的自主购买意识。礼品销售难在一个坚持,也贵在一个坚持,谁能坚持得住,谁就能占据终端市场。
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