微软的机器人小冰不只是会聊天还当上了天气预报主播

东方卫视早间新闻栏目《看东方》的主持人柏栩栩最近的心情有点复杂，他没想到这么快就有人工智能机器人来和自己抢饭碗了。

　　12月22日早上7点节目开播后，通常由真人主持人负责的天气播报工作被微软小冰所取代。这是小冰首次作为见习主持人登上《看东方》，并在今后一年的实习期里负责主持每日的天气播报板块。

　　在过去，人工智能多以“特殊嘉宾”的形式出现在电视节目中，概念意义大于实际。此次微软与上海文化广播影视集团（SMG）电视新闻中心共同将小冰推上主播位置，无论在人工智能还是传媒领域都是一件新鲜事。

　　SMG是在今年5月微软和东方卫视的一次内部交流会上敲定引入小冰的事情的。最初SMG希望借助微软的搜索和大数据技术，让小冰来解决编辑搜索效率有限以及知识面不足的问题，类似于做智能知识百科。随着双方沟通的推进，最终决定从天气播报做起，根据小冰的深度学习能力再判断未来还可以做哪些事情。

　　说起来容易做起来难。一方面要让小冰的声音听起来更加自然，另一方面还需要小冰对天气状况预测及结构化天气大数据进行深度学习，并与直播现场互动完成播报，再者还要对天气数据即时点评，同时保证小冰所说的话在可控范围内。为此，双方磨合了四个多月才让小冰正式上岗。

　　在采访现场，微软工作人员按照随机打乱的顺序播放了几段各家公司的人工智能语音，小冰带有一定人类情感的声音很快被识别出来。

　　为了能够更加准确地衡量声音的质量，微软采取了国际通用的声音自然度的衡量标准给这些人工智能语音进行打分，最终结果显示，小冰的得分为4.32分，接近人类的4.76分（满分为5分）。微软另一个人工智能小娜的得分相对低些，为3.98分。这也让微软有信心将小冰放在直播间里与柏栩栩一起主持。

　　微软（亚洲）互联网工程院院长王永东承认，由于对大数据学习、语料过滤没有把握好，小冰最初出现在微信群时常有爆粗口的现象。时隔一年，微软已经建立了一套自审查机制，能够对一些不太好的网络用语以及敏感词汇进行过滤。不仅如此，微软也在直播现场安排了技术人员，以随时应对可能出现的突发状况。

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