廊坊联通对新入职大学生开展客服知识培训
时间：2016-09-01 来源：通信产业网 点击量：116
8月份，廊坊联通客服部培训师对公司2016年新入职大学生开展客服知识培训。通过客服体系介绍，NPS体系讲解和投诉处理技巧面授，强化了新员工的服务意识，提高了他们的服务素质，“以客户为中心永远追求客户满意”的服务理念将伴随着他们走上新的岗位，为企业发展尽情挥洒青春活力。
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