【云栖大会】一份报告读懂人工智能
时间:2016-10-17 来源:机器人网 点击量:132
未来3-5年内人工智能处于服务智能阶段,将爆发海量应用,人工智能行业将由五大定位模式主导。
在数据、算法、计算、场景驱动新一轮人工智能飞速发展,未来3-5年内人工智能将处于服务智能阶段,即技术边际突破但应用海量拓展。人工智能未来竞争格局将由生态构建者、技术算法驱动者、应用聚焦者、垂直行业先行者、基础设施提供者五类竞争定位模式主导,其中生态构建者是关键的一环。
以上发现来自波士顿咨询公司(BCG)、阿里云研究中心及Alibaba Innovation Ventures在2016杭州·云栖大会合作发布的最新研究报告《人工智能:未来制胜之道》。
自20世纪50年代以来,三次技术革新浪潮中,人工智能诞生并发展。现阶段,人工智能正在从专有人工智能向通用人工智能发展过渡,由数据、算法、计算等互联网技术群和应用场景互为推动,协同发展,自我演进。人工智能已不再局限于模拟人的行为结果,而拓展到“泛智能”应用,即更好地解决问题、有创意地解决问题和解决更复杂的问题。
这些问题既包含人在信息爆炸时代面临的信息接受和处理困难,也包含企业面临的运营成本逐步增加、消费者诉求和行为模式转变、商业模式被颠覆等问题,同时还包含社会亟需解决的对自然/环境的治理、对社会资源优化和维护社会稳定等挑战。
三类关键商业流程特性预测人工智能应用
人工智能具备“快速处理”和“自主学习”两种能力,并已在图像识别、语言识别、自然语言处理等多个方面成功应用。本报告通过分析典型的商业流程,从三类关键商业流程特性预测了人工智能的应用空间。
研究发现,人工智能最适于解决符合以下特点的商业问题:其一,行业存在持续痛点;其二,商业流程本身具备数字化的信息输入,问题可以细分并清晰地界定,商业流程存在重复,且获得的结果的沟通以书面沟通或单项沟通为主;其三,商业流程较少受整体商业环境的复杂影响。
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