厦门达和道路事务服务有限公司是一家致力于为需求客户提供可靠交通事故代理服务的服务型有限责任公司，公司位于祥岭路279号，自成立以来，把规范管理作为目标，通过多年的发展和壮大，如今已是实力雄厚的可靠交通事故代理服务公司。多年的经验，可靠的交通事故代理服务，信誉保证，公司业务已辐射到服务机构的方方面面及相关领域的服务, 成为了行业当中的佼佼者。

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有一部分事故当事人可能并不太在意所谓的赔偿问题，更注重的是公平公正、合情合理，通俗的讲，就是想“要个说法”。
实际工作中，要使当事人在民警的主持下心悦诚服地接受调解，就要求我们要出以公心，平等待人，以理服人，不畏权势，不徇私情，就是要公正公平的给予他们一个“说法”。
作为调解民警，应当针对事实和当事人纷争的焦点，将其顺利引导到法律政策的轨道上来，对事情进行剖析，并提出具体适用的条款和法律依据，只有以事实为依据，以法律为准绳，才能让当事人信服，只有在让当事人明白其要求有无道理及各自应负责任的基础上，才能让当事人明白民警为什么要提出如此的调解方案，从而终促成调解协议的达成。

事故调解的过程既像一场谈判，又似一场球赛，调解民警就是裁判员和教练员。
“情景互动法”，就是要在调解过程中恰当运用言语，创造双方或多方互动的情景，不至于形成相互对抗或冷眼相对的僵局，不仅要消除当事人的对抗情绪和戒备心理，而且还能增强当事人对民警的信任感和亲切感。
要使每一起调解达到理想的效果，
一是给双方吃“定心丸”，让其知道法律规定，也就是规则。让当事人觉得我们是可以信任和托付的对象，这是调解成功的前奏曲、切入点。
二是善于“打圆场”。打圆场，就是调节双方当事人的情绪，特别是在双方为枝梢末节的小事而相互争执时，民警适时打圆场，不仅缓和了气氛，也是调解成功的润滑剂、联结点。
三是“搞气氛”。在僵持的气氛下适当说些风趣、幽默话，寓哲理于谈笑中，可以为调解打开局面，起到意想不到的好效果。

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事故双方当事人从各自的立场出发，容易固执已见，甚至钻进“死胡同”而不愿出来。
一旦形成心结或认死理，往往让事故处理民警很头疼，任你怎么劝解，他只照他的思维方式和看法提要求，在看似让人啼笑皆非的情况下，其实当事人由于自己的学识、修养的不足，对法律法规的无知，只从判断一般事物的观念出发，与民警和对方当事人“顶牛”。
对此，在调解过程中，我们可用换位思考的办法，将事故对方的难处摆在其身上让其感受一下，这样一来他才知道自己的要求是无理的、荒谬的，也是行不通的，当其理解了对方的难处后，再对照法律法规的规定，就容易达成共识，使问题和矛盾很快迎刃而解。对一些愿意达成协议，但由于各种原因不能现场赔偿到位的，当事人有疑虑，民警可以介绍其通过交通事故仲裁等“四位一体”的调解方式解决，一裁终局，帮助当事人解决疑虑，其损害赔偿得到法律保障。

厦门达和道路事务服务有限公司本可靠从事交通事故代理服务及对应疑难问题解决等事项多年，经验丰富、可靠水平高、办事能力强，为广大需求客户提供了大大小小的交通事故代理服务，取得了良好的社会效益及经济效益。达和管理团队成员均长期从事相关服务行业，具有丰富的管理经验，提供的服务具有服务好，效率高特色，在厦门市备受关注。

达和主要从事交通事故代理服务服务，我司提供的服务办理流程是双方洽谈-签订服务合约，您需要满足细节面谈的条件，我们可针对客户需求量身定制方案。我们的服务采用以项目计费的方式收费，有业务需求的用户可在周一至周日时间内以电话预约;到店预约;微信预约;短信预约的方式提前预约，率，低价格，省时，省钱，服务有保障。

厦门达和道路事务服务有限公司成立于2013-05-13，我们以可靠化、规范化、透明度打造公司特有的“达和文化”，通过公司高度可靠的服务标准以及立足宏远的策略理念，让广大需求客户体验到我们的快速、有效、精细的交通事故代理服务服务，在业界有良好的的口碑。我们真诚的期待与您进行合作！公司地址：祥岭路279号，欢迎您来实地考察。