80WLED防爆灯厂家,防爆免维护LED照明灯
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这几天来我们这里订购灯具的顾客很多,打来电话反馈灯具的顾客也不少,所以这几天忙得不可开交。不过幸好不管是来订购灯具的顾客还是反馈情况的顾客都很支持我们,对我们灯具的评价都是一致的高,这样员工们即使很忙心里也是安慰的。
昨天晚上9点还有一位顾客给我们打来电话,说要紧急订购一批防爆灯具。他们是一家新开的机械加工厂,每天工作量都很大,所以灯具晚到一天就会耽误他们不少工作。他们之前是在一家别的灯具公司预定过防爆灯具的,但是收到灯具后看了材质和照明效果发现根本不符合他们的要求。退货之后顾客就紧急寻找新的灯具,这是他的一位同行业的朋友把我们公司推荐给了他们。
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昨天晚上顾客打来电话时直接就告诉我们订购灯具的功率以及数量。他说关于防爆灯具的防护性能和节能性等他从朋友那里有所了解,同时为了避免上次的情况发生,他也在网上做了比较详细的功课。所以顾客对我们灯具的性能和特点还是比较了解的。不过顾客希望我能再次跟他确认质保情况,毕竟他订购的灯具数量不少,他希望我们能给他们提供比较可靠的安全保障。
我告诉他,我们的灯具会提供三年的免费保修服务。这期间灯具如果出现任何非人为的故障,我们都会提供免费的维修服务,所以他完全不必担心灯具的保修情况。顾客听后十分满意,他说希望我们尽快发货,因为如今工厂的各项设备都准备好了,就等着灯具开工了。
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我当然答应了他这个要求,今天一早我到了公司的时候就安排工人给他的订单打包配货了。对我们来说,每一位顾客都是我们的支持者,我们不仅要为他们提供良好的产品,还要为他们提供及时周到的服务。
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